1. The Assumptive Close
Teknik ini melibatkan pengambilan sikap percaya diri bahwa pelanggan sudah siap membeli. Misalnya, Anda bisa mengatakan:
“Apakah Anda ingin produk ini dikirimkan hari ini atau besok?”
Dengan demikian, Anda membantu prospek merasa bahwa keputusan membeli adalah langkah alami berikutnya.
2. The Scarcity Close
Scarcity close memanfaatkan rasa urgensi dengan menunjukkan bahwa produk atau layanan Anda memiliki keterbatasan. Contoh:
“Promo ini hanya berlaku hingga besok, jadi pastikan Anda mendapatkannya sebelum kehabisan.”
Teknik ini efektif untuk mendorong prospek mengambil keputusan lebih cepat.
3. The Benefit Summary Close
Teknik ini melibatkan pengulangan manfaat utama produk atau layanan Anda sebelum meminta komitmen. Contohnya:
“Dengan fitur ini, Anda dapat meningkatkan produktivitas hingga 50%. Ditambah lagi, garansi kami memberikan rasa aman bagi Anda. Bagaimana, siap untuk memulai?”
Teknik ini sangat baik untuk pelanggan yang masih ragu.
4. The Question Close
Mengajukan pertanyaan yang mengarahkan prospek untuk memvisualisasikan manfaat produk adalah teknik yang kuat. Misalnya:
“Apa yang akan Anda lakukan jika proses bisnis Anda bisa lebih efisien dengan solusi ini?”
Ini membantu prospek menyadari nilai produk Anda secara langsung.
5. The Testimonial Close
Menggunakan pengalaman pelanggan lain dapat membantu membangun kepercayaan. Anda bisa mengatakan:
“Salah satu klien kami mengatakan bahwa produk ini membantu mereka meningkatkan penjualan hingga 30% hanya dalam sebulan. Saya yakin Anda juga bisa mendapatkan hasil serupa.”
Cerita nyata akan lebih meyakinkan dibandingkan hanya sekadar klaim.
6. The Guarantee Close
Memberikan jaminan atau garansi adalah cara efektif untuk menghilangkan keraguan. Contoh:
“Jika Anda tidak puas dalam 30 hari pertama, kami akan mengembalikan uang Anda sepenuhnya.”
Prospek cenderung merasa lebih aman mengambil keputusan dengan adanya jaminan.
7. The Alternative Close
Alih-alih bertanya apakah mereka ingin membeli, berikan mereka dua pilihan. Contohnya:
“Apakah Anda ingin memilih paket premium atau paket standar hari ini?”
Teknik ini membuat prospek merasa mereka memiliki kontrol, sekaligus mendorong mereka mengambil keputusan.
Closing yang efektif membutuhkan strategi yang tepat. Tingkatkan kemampuan Anda dalam menutup penjualan dengan panduan terbaik dari ebook “17 Teknik Closing: Cara Ampuh Menutup Penjualan dengan Mudah”. Ebook ini akan memberikan Anda langkah-langkah praktis dan contoh nyata untuk meningkatkan keberhasilan closing Anda.
👉 Dapatkan ebook-nya sekarang dan bawa penjualan Anda ke level berikutnya! Klik tombol di bawah ini:
Download Sekarang
Jangan tunda lagi, karena kesuksesan Anda dalam closing penjualan dimulai dari sini!